L'importanza del design per le PMI 1

L’importanza del design per le PMI

C’è una differenza enorme tra avere una presenza online e avere una forte presenza online, e sta nel design. Nel mondo digitale di oggi, non basta più dire “ho un sito abbastanza buono”. Con l’aumento della concorrenza in quasi tutti i settori industriali, la vostra piccola impresa ha bisogno di fare un grande salto di qualità.

Troppo spesso, imprenditori e proprietari di piccole imprese interpretano questa necessità dicendo “ok, ho bisogno di un sito web carino” sottovalutando così le peculiarità e la complessità che accompagnano il web design. In realtà, il design di siti web, di app mobile e di altri servizi digitali, va ben oltre la semplice bellezza della grafica. Il vostro sito web per essere competitivo deve funzionare alla massima velocità, utilizzare le tecnologie più recenti, interagire facilmente con gli utenti e, sì, avere un bell’aspetto.

Come società che progetta e sviluppa prodotti digitali, lavoriamo a stretto contatto con le aziende per migliorare la loro presenza online. Indipendentemente dal settore in cui operate, il vostro target di riferimento si aspetta di trovarvi navigando su Internet e la vostra capacità di fornire un’ottima prima impressione può avere un serio impatto sulla possibilità o meno di convertire un utente in un cliente.

Ecco allora alcuni dei motivi per cui la vostra piccola azienda dovrebbe concentrarsi maggiormente sul proprio design.

1. La prima impressione può fare una grande differenza.

Le persone sviluppano le loro prime impressioni in un decimo di secondo, e il vostro sito web non fa eccezione. Inoltre, i ricercatori hanno scoperto che il 94% di queste prime impressioni sono legate al design. Se il vostro sito web non cattura la loro attenzione abbastanza rapidamente, è probabile che quella persona abbandoni il tuo sito.

Quando gli utenti visitano un sito web, vogliono fruire le informazioni di cui sono alla ricerca e si fanno guidare dalla struttura, dal contenuto e dall’estetica del sito. Se il sito appare complicato da consultare, è improbabile che l’utente voglia perdere tempo a scoprirlo, specialmente quando c’è un numero infinito di siti web che possono soddisfare la stessa esigenza. Le piccole imprese con i migliori siti web prestano attenzione all’esperienza utente del loro sito e lo progettano in modo che l’utente si senta completamente a suo agio durante la navigazione.

Invece di progettare il vostro sito in base alle tendenze del settore, pensate innanzitutto alla prima impressione che volete che le persone conservino del vostro sito. Ad esempio, se vendete abbigliamento professionale, il vostro sito e-Commerce dovrà comunicare l’efficienza con una combinazione di colori essenziale, una semplice barra del menu e una chiara call to action che non ostacola il flusso di navigazione.

In sintesi: date priorità a come volete che le persone si sentano e a cosa volete che le persone pensino, e poi lavorate per creare un’esperienza coerente con questi obiettivi.

2. La SEO è molto importante.

L’ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) ha un impatto enorme sulla vostra presenza online perché aiuta a determinare il vostro ranking su Google. Mentre alcuni clienti si fanno la loro prima impressione guardando direttamente il vostro sito web, altri si fanno la loro prima impressione guardando dove vi posizionate nei risultati di ricerca di Google.

L’ottimizzazione dei motori di ricerca è quindi una parte indispensabile della vostra strategia di marketing. Potete realizzare il prodotto migliore del mondo ma non importa se poi i clienti effettuando una ricerca su Google trovano i vostri concorrente tra i primi dieci risultati. Nessuno si avventura nella terra desolata, che nel caso di Google è la seconda pagina dei risultati di ricerca.

Web design e SEO sono intrinsecamente legati. Se il vostro sito web non è stato progettato per ottenere grandi prestazioni SEO, qualsiasi altra strategia SEO che la tua piccola azienda proverà ad implementare non darà grandi risultati.

È perciò estremamente importante lavorare con una società che sia in grado di realizzare sia un gran design sia una efficace architettura SEO. Ciò farà sì che i tuoi contenuti siano facilmente individuabili, ben visibili e correttamente etichettati.

3. Non è possibile vendere un design scadente.

Il nostro ultimo suggerimento potrebbe sembrare scontato, ma vi sorprenderà sapere che tante piccole imprese dimenticano che il marketing è inefficace quando si acquisiscono degli utenti per poi portarli su un sito con un design scadente. La vostra azienda potrà anche implementare brillanti strategie di marketing, ottenere migliaia di fan sui social media e ottenere molte interviste all’interno di importanti riviste, ma se tutti questi sforzi alla fine conducono gli utenti ad un sito web di bassa qualità, molto difficilmente si convertiranno in vostri clienti.

Le persone non sono interessate a interagire con un sito web che non condividerebbero con un amico. Non hanno tempo da dedicare a decifrare se la qualità dei vostri servizi e prodotti corrisponde alla qualità del vostro sito. Se non siete riusciti a fare una buona prima impressione, probabilmente fallirete la seconda o la terza volta che proverete a spingere gli utenti a visitare nuovamente il vostro sito.

Ricordate che gli utenti hanno probabilmente molte opzioni a disposizione quando si tratta di scegliere se acquistare o meno ciò che offre la vostra azienda. Ciò che alla fine distingue le aziende le une dalle altre sono i loro marchi, e i siti web sono una parte essenziale dell’identità di marca.

Se i vostri dati di marketing mostrano che state acquisendo molti utenti, ma le percentuali di rimbalzo sul vostro sito sono elevate, è forse giunto il momento di rivalutare il suo design. Potreste infatti essere sorpresi dall’apprendere che, nonostante i vostri sforzi di marketing, il vostro design non pensa affatto alle esigenze dell’utente. In questo caso, è opportuno cambiarlo.